দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদে উপভোগ করুন
77jya বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আন্দময় বিনোদন, চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রেখে নিরাপদে খেলতে সাহায্য করে।
দায়িত্বশীল খেলা কেন গুরুত্বপূর্ণ?
অনলাইন গেমিং এবং বেটিং লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি মানুষের জন্য একটি বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা। তবে যকোনো বিনোদনের মতোই, এটি তখনই সত্যিকারের আনন্দদায়ক যখন সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করা হয়।
77jya শুরু থেকেই একটি দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ গড়ে তোলায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় — ঢাকার তরুণ হোন বা চট্টগ্রামের অভিজ্ঞ গেমার — সবসময় নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে খেলুন।
গবেষণা বলছে, গেমিং সমস্যা তখনই তৈরি হয় যখন মানুষ নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন না থাকেন। তাই আমরা আপনাকে সেই সরঞ্জামগুলো দিচ্ছি যা আপনাকে সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখবে — ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, টাইম-আউট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং আরও অনেক কিছু।
মনে রাখবেন: গেমিং হলো বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আপনি যা হারাতে পারেন তার বেশি কখনো বেট করবেন না।
বয়সের নিচে সম্পূর্ণ নিষদ্ধ
77jya শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা বয়স যাচাই করি এবং নবালকদের সুরক্ষায় কোনো আপস করি না।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ
77jya আপনাকে নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার সম্পূর্ণ ক্ষমতা দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। লিমিট বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।
লস লিমিট
নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বেট করা যাবে না।
সেশন টাইম লিমিট
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি আসবে এবং গেম থেমে যাবে।
রিয়েলিটি চেক
নিয়মিত বিরতিতে পপ-আপ বার্তায় জান দেওয়া হবে — আপনি কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন। সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ পাবেন।
টাইম-আউট (বিরতি)
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন অ্যাকাউন্টে লগইন বা বেট করা যাবে না। প্রয়োজনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য।
সেলফ-এক্সক্লুশন
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না। জরুরি পদক্ষেপ হিসেবে এটি সবচেয়ে কার্যকর।
কীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করবেন
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। এটি একটি সাহসী এবং বুদ্ধিমান পদক্ষেপ।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ জানান।
মেয়াদ নির্বাচন করুন
৬ মাস, ১ বছর,৩ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী মেয়াদ বেছে নিন।
তাৎক্ষণিক কার্যকর
অনুরোধ পাওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
মেয়াদ শেষে পুনর্বিবেচনা
মেয়াদ শেষে পুনরায় সক্রিয় করতে হলে পরিচয় যাচাই এবং ৭ দিনের অতিরিক্ত প্রতীক্ষাকাল পার করতে হবে।
সীমা নির্ধারণের নিয়মাবলী
লিমিট কমানো
যেকোনো লিমিট তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যাবে — কোনো অপেক্ষা নেই। এটি আপনার সুরক্ষার জন্য।
লিমিট বাড়ানো
লিমিট বাড়াতে ৭ দিনের অপেক্ষাকাল আবশ্যক। এই সময়টি আপনাকে পুনর্বিবেচনার সুযোগ দেয়।
লিমিট স্থায়ীকরণ
আপনি চাইলে যেকোনো লিমিট স্থায়ী করতে পারেন — যা পরিবর্তন করা সম্ভব হবে না।
লিমিট সতর্কতা
লিমিটের ৭৫% পৌঁছে গেলে আপনাকে ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনে সতর্ক করা হবে।
লিমিট পর্যালোচনা
আপনার বর্তমান সকল লিমিট অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় দেখা যাবে।
সমস্যা গেমিংয়ের সতর্কসংকেত
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝবেন গেমিং হয়তো সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। সৎভাবে নিজেকে প্রশ্ন করুন:
- আপনি কি হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বট করছেন?
- গেমিং বন্ধ করতে বললে কি বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করেন?
- সংসার বা দৈনন্দিন খরচের জন্য রাখা টাকা গেমে ব্যবহার করছেন?
- পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং আড়াল করছেন?
- গেমিংয়ের কারণে কজ, পড়াশোনা বা সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে?
- ঘুম না হলেও গেম খেলার তাগিদ অনুভব করছেন?
- ঋণ নিয়ে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করছেন?
- গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ফিরে আসছেন?
নিরাপদ গেমিংয়ের সুঅভ্যাস
এই অভ্যাসগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা থাকবে:
নিজেকে যাচাই করুন
নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে সাহায্য করবে। সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন।
সাহায্য দরকার? আমরা আছি
গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় সাহায্য চওয়া সাহসের কাজ। আমরা বিচার করি না, সাহায্য করি।
২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট
যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি চ্যাটে কথা বলুন। সেলফ-এক্সক্লুশন বা লিমিট সেট করতে সাহায্য করা হবে।
প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ
ইমেইল সাপোর্ট
গোপনীয়ভাবে আপনার পরিস্থিতি জানান। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে।
[email protected]গোপনীয়তা নিশ্চিত
আপনার সমস্ত যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার পরিচয় বা পরিস্থিতি কারো সাথে শেয়ার করা হবে না।
সম্পূর্ণ গোপনীয় ও বিচারমুক্ত পরিবেশ
অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ ও পরামর্শ
আপনার পরিবারে কোনো নাবালক কি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে? তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
আপনার সন্তান যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে থাকে বলে মনে করেন, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জান।
বয়স যাচাইকরণ প্রতিশ্রুতি
77jya-এ নিবন্ধনের সময় এবং বড় উত্তোলনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা কখনো নাবালকদের প্রবেশাধিকার দিই না।
আরও জানতে বা সাহায্য চাইতে চান?
আমাদের FAQ-এ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে আরও জানুন।